Programas Globais de Apoio ao Trabalhador – PAT
A ICAS presta assistência às empresas através da melhoria da saúde e do bem-estar dos seus empregados, trazendo beneficios pela melhoria da produtividade e da redução de custos. Desde 1987 que a ICAS presta, com sucesso, os serviços dos seus PAT, e hoje-em-dia é uma das principais empresas mundiais desta actividade. Prestamos apoio a mais de 4.500.000 de trabalhadores e aos seus familiares em cerca de 2.000 empresas no Mundo inteiro. A qualquer hora e em qualquer lugar.
Os nossos Programas globais de Apoio ao Trabalhador-PAT, oferecem diversos serviços de apoio e beneficios ao trabalhador. Destinados tanto aos empregados das empresas nossas Clientes, como aos seus familiares que com eles vivem. O PAT conta com múltiplos serviços, que têm como sua base o apoio psicológico de curto prazo que tem como finalidade encontrar soluções à medida de cada pessoa. Esta assessoria pode poderá fazer-se por telefone, presencialmente, ou através da internet.
Os nossos serviços estão á sua disposição 24h, 7 dias por semana, 365 dias/ano.
Razões pelas quais a sua empresa deveria implementar um Programa de Apoio ao Trabalhador?
Trabalhando em estreita colaboração com muitas Multinacionais ao longo de vários anos, obtivemos um profundo conhecimento dos desafios que enfrentam as empresas internacionais, assim como os custos crescentes e as implicaçöes das presenças ou ausências no trabalho.
Os Programas de Apoio ao Trabalhador da ICAS estão virados para oferecer soluções que tragam benefícios tanto ao trabalhador como à empresa: resolvemos as dificuldades dos empregados com rapidez, o que se traduz em que a empresa consiga manter a satisfação e a produtividade das suas estruturas.
Os nossos psicólogos, assessores, técnicos e consultores especializados na conciliação vida pessoal/vida laboral estão à disposição dos trabalhadores para ajudá-los a enfrentarem todo o tipo de problemas, desde os problemas quotidianos mais simples a problemas aos pessoais e emocionais mais complexos e de dificíl resolução.
Graças aos nossos escritórios locais, prestamos os mesmos Programas de Apoio ao Trabalhador a nível Mundial, e ajudamos os empregados a manterem-se saudáveis, com uma boa concentração e uma boa produtividade. Adicionalmente, o nosso PAT é composto de diversos serviços, e isto permite-nos adaptar a solução às suas reais necessidades.
Os elementos chave do nosso Programa de Apoio ao Trabalhador incluem o seguinte:
- Serviços de assessoria psicológica para prestar apoio emocional 24h, 7 dias da semana, 365 dias/ano
- Serviços de Gestão de Vida Quotidiana (Life Management) para questöes legais e de apoios sociais.
- Serviços de bem-estar "on line" para conhecer previamente os recursos do PAT
- Serviços complementares para ajudar a resolver questöes burocráticas, assistência no lar, cuidados familiares etc...que ajudam a conciliar a vida privada/vida laboral.
Confidencialidade
A confidencialidade é um factor muito importante do PAT. Seguimos regras muitos estritas acerca de questöes éticas e de protecção de dados. Os seus empregados podem estar descansados, sabendo que se respeitará a sua confidencialidade quando tiverem qualquer contacto com a ICAS.
As estatísticas de utilização dos serviços que fazemos, e das questões mais habituais dos empregados, tornam-se úteis para ajudar as empresas a desenhar os seus programas de benefícios dos seus colaboradores, com vista a melhorar as condições de trabalho, reduzir o stress e melhorar a satisfação dos empregados. Não se esqueça que não prestamos informação sobre casos individuais.